서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 "몽화"(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 AI 동화 생성 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 회사는 회원에게 아이의 상상력과 꿈 이야기를 바탕으로 생성형 AI를 활용하여 동화 및 이미지를 제작해주는 서비스를 제공합니다.

2. 서비스 이용 시 발생하는 콘텐츠(텍스트, 이미지)는 AI 모델에 의해 생성되며, 회사는 생성된 콘텐츠의 완벽성이나 객관적 정확성을 보증하지 않습니다.

1. 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원이 서비스 내에 직접 입력한 텍스트(프롬프트 등)에 대한 권리는 회원에게 있습니다.

2. 서비스를 통해 AI가 생성한 결과물(동화, 이미지)의 저작권은 관련 법령 및 AI 제공사(OpenAI, Google 등)의 정책을 따르며, 회원은 개인적·비상업적 목적으로 이를 자유롭게 이용할 수 있습니다.

3. 회사는 회원이 생성한 콘텐츠(공개 설정된 동화)를 서비스의 홍보 및 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.

회사는 시스템 점검, 증설, 교체 또는 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

1. 회원이 구매한 '별빛 티켓'은 구매일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 상태에서 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.

2. 구매한 상품 패키지(예: 묶음 티켓) 중 일부라도 사용한 경우 또는 동화 제작에 티켓을 소비한 경우에는 전자상거래법에 의거하여 청약철회(환불)가 제한됩니다.

3. 시스템 오류, AI 서버 장애 또는 네트워크 지연으로 인해 동화 생성 프로세스가 정상적으로 완료되지 않고 티켓만 차감된 경우, 회사는 이를 확인하여 즉시 차감된 티켓을 복구(재지급) 처리합니다.

4. 회원의 환불 요청이 유효한 경우, 회사는 결제 승인 취소 처리를 완료함과 동시에 지급되었던 티켓을 회수합니다. 회수할 티켓 수량보다 회원의 현재 보유 티켓이 부족할 경우 환불이 거절될 수 있습니다.

5. 환불 신청은 고객센터 또는 채널톡 등을 통해 접수할 수 있으며, 결제 취소 반영은 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

1. 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 직접 가입을 허용하지 않으며, 만 14세 이상의 보호자(법정대리인)만 회원가입 및 결제가 가능합니다.

2. 보호자가 가입 후 자녀의 정보(닉네임, 성별 등)를 입력하여 동화를 생성하고 서비스를 이용하는 행위는 보호자가 법정대리인으로서 자녀의 개인정보 수집 및 제공에 직접 동의한 것으로 간주합니다.

3. 회사는 수집된 자녀 정보를 동화 및 나레이션 콘텐츠 생성 목적으로만 한정하여 활용하며 외부 제3자에게 판매하거나 마케팅용으로 활용하지 않습니다.

1. 회사는 회원이 회원가입 또는 정보 변경 시 마케팅 수신에 동의한 경우, 이메일 등을 통해 서비스의 혜택 및 이벤트 소식 등을 전송할 수 있습니다.

2. 회원은 언제든지 고객센터 또는 프로필 설정 메뉴를 통해 마케팅 수신동의를 철회(수신 거부)할 수 있으며, 회사는 철회 요청 접수 시 지체 없이 발송 대상에서 제외합니다.